§1 Postanowienia Ogólne

1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego przez firmę Jacek Woźniak z siedzibą przy ul. Rzemieślnicza 4/2, 62-800 Kalisz, NIP: 6652472509, zwaną dalej „Sprzedawcą”.

1.2. Kontakt z Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@wozniakjacek.pl.

1.3. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż książek w wersji papierowej oraz cyfrowej pod adresem guzymozguudzieci.pl/ksiazka/.

1.4. Niniejszy regulamin jest dostępny na stronie internetowej sklepu i obowiązuje wszystkich użytkowników dokonujących zakupów.

§2 Definicje

2.1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zakupu w sklepie internetowym.

2.2. Sklep internetowy – serwis internetowy pod adresem guzymozguudzieci.pl/ksiazka prowadzony przez Sprzedawcę, umożliwiający zakup książek w wersji papierowej i cyfrowej.

2.3. Książka cyfrowa – produkt elektroniczny w postaci pliku, który można pobrać i odtwarzać na kompatybilnym urządzeniu.

2.4. Książka papierowa – fizyczny egzemplarz książki, który jest dostarczany Klientowi na wskazany adres.

§3 Warunki składania zamówień

3.1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony internetowej sklepu.

3.2. Do złożenia zamówienia konieczne jest podanie wymaganych danych, w tym adresu e-mail i adresu dostawy (w przypadku książek papierowych).

3.3. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.

3.4. Sklep zastrzega sobie prawo do weryfikacji zamówienia i odmowy jego realizacji w przypadku wątpliwości co do rzetelności zamówienia.

§4 Płatności

4.1. Klient może dokonać płatności za pomocą dostępnych metod płatności, takich jak przelew bankowy, karta płatnicza lub inne oferowane przez sklep.

4.2. Płatność musi zostać dokonana w pełnej wysokości przed realizacją zamówienia.

§5 Realizacja zamówień i dostawa

5.1. Zamówienia na książki papierowe są realizowane w ciągu 3-5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.

5.2. W przypadku książek papierowych, koszt dostawy jest zależny od wybranej formy przesyłki i zostaje podany podczas składania zamówienia.

§6 Prawo odstąpienia od umowy i zwroty

6.1. Klient, będący konsumentem, ma prawo odstąpić od umowy zakupu książki papierowej bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od dnia otrzymania produktu.

6.2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji drogą mailową na adres:  kontakt@wozniakjacek.pl.

6.3. W przypadku książek cyfrowych, Klient traci prawo do odstąpienia od umowy po dokonaniu pobrania pliku.

6.4. Koszt zwrotu książki papierowej ponosi Klient, chyba że strony ustaliły inaczej.

§7 Reklamacje

7.1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku wad zakupionego towaru.

7.2. Reklamacje można zgłaszać drogą mailową na adres: kontakt@wozniakjacek.pl.

7.3. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni od ich otrzymania przez Sprzedawcę. Klient zostanie poinformowany o wyniku reklamacji drogą mailową.

§8 Ochrona danych osobowych

8.1. Sprzedawca przetwarza dane osobowe Klientów wyłącznie w celu realizacji zamówień, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym RODO.

8.2. Klient ma prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.

§9 Postanowienia końcowe

9.1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Zmiany będą publikowane na stronie sklepu i wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania.

9.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

9.3. Wszelkie spory wynikające z umów zawartych na podstawie niniejszego regulaminu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.